PRIVACY POLICY

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

VM SERVIZI di Salustri Valeria
Via Giorgio Scalia 36 – 00136 Roma
Email: info@vmservizi.it
Sito web: www.vmservizi.it

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa vigente, gli interessati possono contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Oggetto dell’informativa

La presente informativa descrive le modalità con cui VM SERVIZI di Salustri Valeria raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.vmservizi.it, utilizzano il modulo di contatto o effettuano una prenotazione online.

L’informativa riguarda i trattamenti effettuati attraverso il sito web.

Gli eventuali trattamenti di ulteriori dati personali necessari all’erogazione dei servizi CAF, Patronato e consulenza sono disciplinati dalle specifiche informative rese disponibili agli interessati al momento della raccolta dei dati.

3. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso il sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto

Nome e cognome.
Indirizzo email.
Eventuale recapito telefonico.

Dati relativi alle richieste di contatto

Oggetto della richiesta.
Contenuto del messaggio.
Ulteriori informazioni volontariamente comunicate dall’utente.

Dati relativi alle prenotazioni

Dati identificativi e di contatto richiesti dal sistema.
Servizio selezionato.
Data e orario dell’appuntamento.
Eventuali informazioni aggiuntive inserite dall’utente.

Dati tecnici di navigazione

Durante il normale funzionamento del sito possono essere trattati dati tecnici, quali indirizzi IP, informazioni sul browser, dati di accesso e altri elementi necessari al funzionamento e alla sicurezza dei sistemi.

Il sito non mette a disposizione funzionalità dedicate al caricamento di documenti personali, fiscali, sanitari o amministrativi.

Gli utenti sono invitati a non inserire nei campi liberi informazioni appartenenti a categorie particolari di dati personali, come quelle relative alla salute.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

A. Gestione delle richieste di contatto

I dati inseriti nel modulo di contatto vengono trasmessi alla casella email info@vmservizi.it e utilizzati per rispondere alle richieste di informazioni e assistenza.

Base giuridica: art. 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR, quando il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Per richieste di altra natura, la base giuridica è individuata in relazione alla specifica finalità.

B. Prenotazione degli appuntamenti

I dati raccolti tramite il sistema BookingPress sono utilizzati per organizzare e gestire gli appuntamenti richiesti dagli utenti.

Il sistema, secondo la configurazione attualmente dichiarata dal Titolare, non prevede l’invio automatico di email di conferma agli utenti.

Base giuridica: art. 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR.

C. Adempimento di obblighi normativi

I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Base giuridica: art. 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR.

D. Sicurezza del sito web

I dati tecnici possono essere trattati per garantire il funzionamento del sito, prevenire accessi non autorizzati e tutelare la sicurezza dei sistemi informatici.

Base giuridica: art. 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR, nei limiti del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi.

E. Cookie e strumenti di tracciamento

Gli eventuali cookie e strumenti di tracciamento sono utilizzati secondo quanto descritto nella Cookie Policy del sito.

Quando richiesto dalla normativa, il loro utilizzo è subordinato al consenso dell’utente.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione indebita.

I dati sono accessibili esclusivamente ai soggetti autorizzati e agli eventuali fornitori che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle attività affidate.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto e prenotazione è necessario per consentire la gestione della richiesta.

Il mancato conferimento dei dati obbligatori può impedire l’invio del messaggio o la prenotazione dell’appuntamento.

Il conferimento di eventuali informazioni aggiuntive nei campi liberi è facoltativo.

7. Destinatari dei dati e fornitori tecnici

Per il funzionamento del sito web e la gestione delle comunicazioni elettroniche, VM SERVIZI di Salustri Valeria si avvale di Aruba S.p.A., quale fornitore dei servizi di hosting e posta elettronica.

Il sito utilizza inoltre WordPress e il sistema BookingPress per la gestione delle prenotazioni.

I dati personali possono essere accessibili a fornitori di servizi informatici, manutenzione e assistenza tecnica, nei limiti delle attività effettivamente affidate.

I fornitori che trattano dati personali per conto del Titolare devono essere inquadrati, quando applicabile, quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche o altri soggetti nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

8. Periodo di conservazione dei dati

Richieste di contatto

I dati personali trasmessi attraverso il modulo di contatto e ricevuti all’indirizzo info@vmservizi.it sono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla ricezione.

Decorso tale periodo, vengono cancellati, salvo obblighi di legge o esigenze documentate di tutela dei diritti che giustifichino una conservazione ulteriore.

Prenotazioni degli appuntamenti

Per i dati raccolti attraverso BookingPress, il Titolare ha individuato un periodo massimo di conservazione di 12 mesi dalla data dell’appuntamento.

Decorso tale termine, i dati dovranno essere cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di legge o esigenze documentate di tutela dei diritti.

L’applicazione effettiva di tale periodo deve essere verificata nelle procedure di gestione del sistema BookingPress.

Dati tecnici di navigazione

I dati tecnici sono conservati per periodi proporzionati alle finalità di funzionamento e sicurezza del sito, secondo le configurazioni dei sistemi e i criteri applicati dai relativi fornitori.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Gli eventuali trasferimenti di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo devono avvenire nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

Qualora siano utilizzati servizi che comportino tali trasferimenti, il Titolare verifica l’esistenza di una decisione di adeguatezza o delle altre garanzie previste dalla normativa.

10. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

Diritto di accesso ai dati personali.
Diritto di rettifica dei dati inesatti.
Diritto alla cancellazione.
Diritto alla limitazione del trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.
Diritto di opposizione al trattamento, nei casi previsti.
Diritto di non essere sottoposti a decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, nei casi previsti dalla normativa.

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i propri diritti è possibile scrivere a:

info@vmservizi.it

Il Titolare risponde alle richieste nei termini previsti dall’art. 12 del GDPR.

11. Diritto di reclamo

Gli interessati che ritengano che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa possono proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali
Sito web: www.garanteprivacy.it

Resta salva la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

12. Cookie Policy

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, ove effettivamente presenti, altri strumenti di tracciamento.

Per informazioni sulle categorie di cookie utilizzate, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione delle preferenze, gli utenti possono consultare la Cookie Policy pubblicata sul sito.

13. Aggiornamenti dell’informativa

VM SERVIZI di Salustri Valeria si riserva di aggiornare la presente informativa in relazione a modifiche normative, organizzative o tecniche.

La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito www.vmservizi.it.